07 ноя, 11:25
Хорошие новости

Аварийная служба "15-80" будет до конца года работать онлайн

call-centerКоммунальщики планируют перейти в режим онлайн.

Власти обещают, что до конца года служба "15-80" появится в онлайн-пространстве.  Со слов коммунальщиков, сегодня около 30% звонков связаны с желанием горожан узнать о том, на каком этапе находится решение их вопросов.

С переходом в онлайн-режим нагрузку удастся снять. Кроме того, горожане смогут оставить заявку в режиме онлайн, пишет сайт "Проконтролюй".

Отметим, в пиковые дни после включения отопления запорожцы установили рекорд, позвонив на номер "15-80" около 14 тыс. раз за сутки.