19 апр, 14:40
События

Запорожцы массово не могут дозвониться в 15-80 – депутат

15-80С такой же проблемой сегодня утром столкнулась и журналист "Занозы".

Из-за непогоды на службу 15-80 поступают тысячи звонков, но многие горожане попросту не могут дозвониться операторам аварийной службы. Например, журналист нашей редакции сегодня утром не смогла дозвониться в службу даже после нескольких попыток – трубку никто из операторов не брал.

Об такой же проблеме на своей странице в Фейсбуке заявил депутат горсовета Дмитрий Серый:
"Стихия... в Днепре упало более 2600 деревьев! Уверен в Запорожье уже не меньше! Судя по звонкам, которые мне поступали вчера до 23:30 и сегодня с 06:10.  Удивляет другое : - каждый звонящий не может дозвониться на 15:80! Понимаю, звонков тысячи, проблем еще больше, но за те деньги которые выделены на эту службу ее разработку и тех поддержку, она сама должна обзванивать каждый дом! 15 аварийных машин, и тысячи сваленых деревьев, многие из них упали на машины, завалили выходы из подъездов и проезды во дворах!  Автоматизация процесса для этого и нужна, что б не депутат обзванивал коммунальщиков, а формировалась автоматизированная стратегия устранения последствий стихии!"