На номер 15-80 с жалобами на отопление поступило более 6000 звонков

Из-за перегруза линию пришлось на час отключить.

С 24 по 31 октября  на линии 15-80 приняли 6150 звонков с жалобами на отопление. Об этом 1 ноября в ходе комиссии по жизнеобеспечению заявил заммэра Владимир Волобуев.

С его слов, телефонная линия несколько раз не выдерживала шквала звонков, поэтому ее пришлось даже отключить. Кром того, Волобуев отметил ,что треть звонков носили повторный характер. Сейчас каждый из них анализируется аварийной службой.

Заммэра также сообщил, что директору КП "Центр Управління Інформаційними технологіями"  Юрию Орешкину пришлось звонить в "Укртелеком" с просьбой расширить канал для приема всех звонков.

При этом на вопрос о том, хорошо ли справилась со своей задачей, Волобуев отказался отвечать, назвав вопрос некорректным.

Заммэра резюмировал, что с главной задачей: принимать звонки, телефонная линия справляется.

Напомним, в прошлом году операторы 15-80 приняли 10 тыс. звонков.

Читайте также: Нет топлива: в Запорожье перестали вывозить сносить и вывозить спиленные деревья